POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i udostępniane, gdy odwiedzasz vapsolo-polska.pl(„Strona”) w celu dokonania zakupów.

Jakie dane osobowe zbieramy

Aby umożliwić Ci korzystanie z metod płatności Klarna, podczas finalizacji zamówienia możemy przekazać Twoje dane osobowe w postaci danych kontaktowych i szczegółów zamówienia firmie Klarna. Pozwala to Klarna ocenić, czy kwalifikujesz się do ich metod płatności, oraz dostosować te metody do Twoich potrzeb. Przekazane dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Klarna.

Gdy odwiedzasz Stronę, automatycznie zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu, w tym dane dotyczące Twojej przeglądarki internetowej, adresu IP, strefy czasowej oraz niektórych plików cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Strony, zbieramy informacje o poszczególnych podstronach lub produktach, które przeglądasz, o stronach internetowych lub wyszukiwanych hasłach, które skierowały Cię na naszą Stronę, oraz o sposobie, w jaki wchodzisz w interakcję ze Stroną. Te automatycznie zbierane informacje określamy jako „Informacje o urządzeniu”. Zbieramy Informacje o urządzeniu przy użyciu następujących technologii:

• „Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, często zawierające anonimowy unikalny identyfikator. Aby uzyskać więcej informacji o plikach cookie i sposobie ich wyłączenia, odwiedź https://vapsolo-polska.pl/.
• „Pliki dziennika” rejestrują działania zachodzące na Stronie i zbierają dane, w tym Twój adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty/godziny.
• „Web beacons”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne służące do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Strony.

Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Strony, zbieramy określone informacje od Ciebie, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane płatności, adres e-mail oraz numer telefonu. Informacje te określamy jako „Informacje o zamówieniu”.

Gdy w niniejszej Polityce prywatności mówimy o „Danych osobowych”, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy zbierane Informacje o zamówieniu ogólnie do realizacji wszelkich zamówień złożonych za pośrednictwem Strony (w tym przetwarzania danych płatności, organizacji wysyłki oraz dostarczania Ci faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Dodatkowo wykorzystujemy te Informacje o zamówieniu, aby:

• komunikować się z Tobą;
• weryfikować nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;
• dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług zgodnie z Twoimi preferencjami przekazanymi nam.

Wykorzystujemy zbierane Informacje o urządzeniu, aby pomóc nam w wykrywaniu potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności Twój adres IP), a ogólnie do ulepszania i optymalizacji naszej Strony (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci przeglądają Stronę i wchodzą z nią w interakcję, oraz oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Udostępnianie Twoich danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim, które pomagają nam wykorzystywać Twoje dane osobowe w sposób opisany powyżej.

Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają ze Strony — więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Możemy również udostępniać Twoje Dane osobowe w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub inne zgodne z prawem żądania udzielenia informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Jak wspomniano wcześniej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do dostarczania ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understand-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej za pośrednictwem następujących linków:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Przetwarzanie danych osobowych związanych z newsletterami i wiadomościami reklamowymi

Użytkownicy mogą zapisać się do newslettera Vapsolo, aby otrzymywać informacje i nowości dotyczące produktów Vapsolo. W takim przypadku przetwarzanie danych osobowych przez Vapsolo wygląda następująco:

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Vapsolo przetwarza dane osobowe w celu dostarczania informacji i nowości o produktach Vapsolo konsumentom oraz potencjalnym konsumentom. Przetwarzanie zbieranych danych osobowych opiera się na zgodzie użytkownika, ponieważ subskrypcja newslettera Vapsolo i związane z nią przekazanie danych osobowych są dobrowolne.

Odbiorcy danych osobowych

Vapsolo może przekazywać zbierane dane osobowe dostawcom usług dostarczania wiadomości e-mail oraz innym dostawcom usług, takim jak dostawcy analityki danych i dostawcy serwerów.

Przekazywanie danych osobowych

Vapsolo przekazuje zbierane dane osobowe odbiorcom poza Unią Europejską, a kraje te mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony prawnej danych osobowych użytkownika jak UE.

Vapsolo zapewnia, że dane osobowe użytkownika przetwarzane przez Vapsolo lub jego dostawców i partnerów działających poza UE są bezpiecznie przetwarzane i chronione, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, utracie lub zniszczeniu, nielegalnemu przetwarzaniu oraz wszelkiemu przetwarzaniu niezgodnemu z niniejszą Polityką prywatności.

W zakresie przekazywania danych istotne są następujące informacje:

• Vapsolo może przekazywać informacje dostawcom usług dostarczania wiadomości e-mail w celu wysyłania newsletterów lub wiadomości promocyjnych.
• Vapsolo może przechowywać zbierane informacje na serwerach wynajmowanych od dostawców usług serwerowych.
• Vapsolo może korzystać z narzędzi śledzących firm trzecich (takich jak Google Analytics) do śledzenia interakcji użytkownika z wiadomościami reklamowymi, a informacje te będą przechowywane na serwerach firm trzecich. Te narzędzia śledzące firm trzecich mogą przesyłać Vapsolo raporty z analizy danych do celów wymienionych powyżej.

Okres przechowywania

Vapsolo będzie przechowywać zebrane dane osobowe przez 3 lata od daty zebrania lub od ostatniego kontaktu z użytkownikiem (w zależności od tego, co nastąpi później). Po upływie tego 3-letniego okresu Vapsolo może skontaktować się z użytkownikiem, aby zapytać, czy chce nadal otrzymywać informacje handlowe od Vapsolo. Jeśli Vapsolo nie otrzyma od użytkownika żadnej pozytywnej i wyraźnej odpowiedzi, dane osobowe zostaną usunięte lub zarchiwizowane zgodnie z obowiązującym prawem.

Pliki cookie i moduły śledzące

Gdy użytkownicy odwiedzają stronę, Vapsolo umieszcza pliki cookie i inne moduły śledzące na urządzeniu użytkownika. Pliki cookie to małe fragmenty danych pobierane na komputer lub urządzenie mobilne użytkownika podczas uzyskiwania dostępu do strony Vapsolo.

Gdy użytkownicy odwiedzają stronę, Vapsolo wykorzystuje pliki cookie, aby lepiej zrozumieć, które usługi są wartościowe dla klientów, i ulepszać stronę. Pliki cookie informują serwer internetowy, że użytkownik powrócił na stronę. Pliki cookie mogą również identyfikować inne informacje, takie jak liczba codziennych odwiedzających naszą stronę oraz najczęściej odwiedzane podstrony. Pliki cookie są unikalne i mogą być odczytywane wyłącznie przez serwer, który je przypisał. Nie mogą wykonywać kodu ani rozprzestrzeniać wirusów.

Użytkownicy mają prawo zaakceptować lub odrzucić pliki cookie. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale użytkownicy mogą zwykle zmienić ustawienia przeglądarki, aby odrzucić pliki cookie, jeśli sobie tego życzą.

Do Not Track

Należy pamiętać, że gdy widzimy, że Twoja przeglądarka wysyła sygnał „Do Not Track”, nie zmienimy praktyk zbierania i wykorzystywania danych przez naszą stronę.

Twoje prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, oraz prawo do żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.

Dodatkowo, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, informujemy, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład, jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem tej strony), lub w inny sposób w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Należy również pamiętać, że Twoje dane mogą być przekazywane do regionów poza Europą, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

Przechowywanie danych

Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem tej strony, będziemy przechowywać Twoje informacje o zamówieniu do celów ewidencyjnych, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji.

Zmiany

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Ta strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 21. roku życia.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności lub jeśli masz pytania lub skargi, skontaktuj się z nami za pośrednictwem odpowiedniego adresu e-mail:

• Klienci detaliczni (zakupy indywidualne): alkaid@vapsolo.com
• Klienci hurtowi (zamówienia B2B): service@vapesolo.com